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電腦宅急修，是目前電腦資訊服務市場上少數專門提供企業及家庭全方位資訊整合服務的公司，有鑑於目前一般的電腦資訊公司，為求快速的獲利皆以銷售資訊產品為主，而不注重售後的服務且其服務品質水準良莠不齊，導致企業及家庭一旦發生了電腦使用上的問題，就面臨求助無門的處境，找之前的電腦銷售公司處理叫修通常都要等個老半天，趕著用送去光華商場交通往來麻煩又面臨業者隨地喊價維修費用，或就近找近親朋友幫忙來解決電腦問題，事後又因欠其人情，衍生一些不必要的困擾。